风神轮胎股份有限公司董事长 王锋
国内轮胎行业一直在探索和致力于推进中国轮胎由大国向强国的升级转变,但从当前行业表现来看,挑战依然巨大。目前国内轮胎企业面临的挑战主要在三方面:品牌不强,定位低端,售价太低。
在海外市场上,品牌不强表现在,中国轮胎在国际市场上的品牌认知度和市场表现较差;定位低端表现在,国外一些规模以上的专业化运营物流车队基本不使用中国轮胎,尤其是前轮市场极少能够挤进去;售价太低表现在,产品同质化严重,大多数企业采取低价竞争策略,欧洲的轮胎经销商“每天都能收到十几个来自中国的报价单,价格一个比一个低”。
究其原因,一是在市场营销方面没有明确的市场定位、品牌定位和产品定位。就海外市场而言,我们被定位在中低端,其中一个原因是由于客观历史导致的“先天不足”。上世纪80年代末90年代初,国内轮胎开始出口,当时轮胎企业还是“两眼一抹黑”,都是靠国内贸易商和国外进口商,完全没有品牌概念,因此在品牌国际化方面经历了漫长而曲折的发展道路。由于没有明确的市场定位,无论是在国内还是在国外,中国轮胎企业只能靠价格拼杀,无法进入良性循环。好在现在不少国内轮胎企业已经开始觉醒,但长期形成的产品中低端的客户认知形象短期内却难以消除,如果营销工作在品牌、产品、渠道等方面跟不上,即使轮胎质量做好了,客户对中国轮胎品牌的认知也不易改变。
二是品质及技术支持不强。轮胎价格低,说到底还是我国轮胎企业整体竞争力不强,过多关注产能的打造,产品质量不均一、技术创新能力差距较大,研发创新平台建设滞后。
三是内部管理精细化不足。国内轮胎企业缺乏战略规划,管理团队技能亟须提升;企业内部组织结构、制度、流程不适应市场竞争;国际化人才和高端人才不足,管理技能和思维方式落后。
国内轮胎企业整体上无论是产品品质、品牌、渠道、管理团队技能等方面均与世界级顶级企业有不少差距。如何实现快速的转型升级,我认为突围的路径有以下两方面:一是实施“走出去”战略,在国际范围内开展海外资本并购;二是下大功夫扎实做好企业经营,在常规情况下,从“量”的经营者转向“质”的经营者,进而成为“质”的领导者。
要做“质”的经营者,就要确立明晰的突破模式,把一些真功夫练到手,做到精细化管理,即“三个精准”:精准营销、精准研发、精准管理;并在此基础上做到专业化和“三个创新”:营销创新、技术创新和管理创新。要从面上着眼、从点上着手,通过局部点上的创新,提升产品精度,带动企业整个面上的大发展。
实施精准营销&营销创新:国内轮胎企业多数没有明确的市场定位和完整的销售渠道,品牌多但没有层次区分,“养了一群马,但都是一样的,没有品种马”。因此要打破产品同质化的恶性竞争格局,集中精力打造差异化的竞争优势。
目前中国企业在海外市场总体上还是主要通过批发商出口,在很多国家对销售活动和价值主张的影响力有限。因此必须要实施渠道下沉,改变停留在外包式、粗放式简单卖产品,向精细化转变,为客户提供增值服务和解决方案;实施品牌突围战略,将有竞争力的产品定位高端,有步骤地在海外建立自己的营销网络。
实施精准研发&技术创新:通过进入核心销售网络,打造高端客户群体,需要有过硬的产品。目前国内在生产一代上有明显的进步,但在支撑储备和研制一代的平台技术方面能力滞后。
实施精准管理&管理创新:国内轮胎企业在经营中,一直“重业务、轻管理”,实施精准管理就要提升管理团队的技能,解决思维方式的粗放问题。
做产业是一辈子的事,在现实浮躁的社会,需要有工业素养和工业精神,因此中国轮胎企业必须长期锻炼从而形成软实力。