9月18日，有网友向合肥“12345政府服务直通车”留言，投诉马牌轮胎“排放废气污染”。合肥高新区管委会予以回复。

投诉内容称，马牌轮胎常年排放废气，对周边环境造成污染！特别是周边小区，常年被类似橡胶燃烧的气味困扰，对小区居民特别是婴儿儿童身体健康产生严重不良影响，部分群众反映存在头晕恶心情况！

小区居民反映，已经连年多次向蜀山区环保局投诉均未得到有效解决。周边居民无处寻求帮助！这种现象已经存在2年多时间。 

合肥高新区管委会对此高度重视，第二天，即9月19日夜间，区环境保护局邀请航空新城居民、物业代表进行现场监察和监督性监测。现场检查时，企业生产工况正常，配套污染防治设施运行正常。

9月23日，有资质的检测单位出具了夜间监督性检测报告数据显示，企业大气污染物达标排放。

在回信中，高新区生态环境局称，针对投诉人反映的问题，将会同南岗科技园管委会继续依法加强对企业的环境监管，督促企业确保污染防治设施正常运转，污染物达标排放；督促企业强化居民沟通和环境信息公开。

10月31日，高新区生态环境局组织企业环保设施开放日活动，居委会、环保专家、检测单位、物业和居民代表现场参观大陆马牌的环保设施运行、维护等管理情况，听取企业对生产工艺、废气产生环节特别是废气治理情况的详细介绍，领取了企业环境信息公开宣传手册。小区公众代表对企业环保设施开放日的交流形式表示认可，对搭建的面对面沟通平台表示肯定。

大陆马牌轮胎成立于2009年9月，位于高新区南岗科技园大别山路1588号，2011年一期项目投产，主要从事乘用车子午胎、两轮车轮胎的生产。企业主要生产废气为密炼、硫化等工序产生的有机废气，分别通过干式过滤器、低温等离子和蓄热式焚烧炉废气治理设施处理后高空排放。

据了解，大陆马牌是高新区首届环保联席会议的组长单位。8月8日，召开了高新区企业环保联席会议、联合巡查管理首届会议。